法務・会社情報
プライバシーポリシー
ビデオ２ブレイン・エキスパーツ株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1. 事業者
ビデオ２ブレイン・エキスパーツ株式会社（video2brain experts Co. Ltd.）／埼玉県さいたま市南区白幡五丁目6番29号／代表取締役 ゲルハルト・コーレン／個人情報に関するお問い合わせ：office@video2brainexperts.com
2. 取得する情報
お問い合わせの際に、お名前、会社・組織名、メールアドレス、プロジェクトの種類、ご相談内容、希望時期、および回答に必要な範囲の情報をご提供いただく場合があります。機微な個人情報の送信はお控えください。
3. 利用目的
お問い合わせへの回答、本人確認、制作案件の検討、提案・見積りの準備、連絡、契約前の調整、当社サービスの提供およびこれらに付随する記録管理のために利用します。取得した情報を広告配信や無関係な営業目的には使用しません。
4. 第三者提供
法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。第三者提供を行う場合は、適用法令に従い、必要な確認および記録を行います。
5. 取扱いの委託
お問い合わせフォームおよび電子メールの運用には、united-domains GmbH（Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Germany）のホスティング・メールサービスを利用します。当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。
6. 外国における取扱い
お問い合わせフォームから送信された情報は、ドイツに所在するunited-domains GmbHのサービスを通じて処理・保存され、office@video2brainexperts.comへ送信されます。本ポリシーを確認のうえフォームを送信することにより、この国外での取扱いに同意いただきます。当社は、個人情報保護法に従い、委託先の安全管理および取扱状況を確認します。
7. 安全管理措置
不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、認証、通信の保護、委託先管理、取扱状況の確認その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 保存期間と削除
お問い合わせ情報は、回答および案件検討に必要な期間保管します。契約または継続的な取引に至らない場合、最終連絡から原則12か月以内に削除します。ただし、法令上の保存義務、権利の行使・防御または継続案件への対応に必要な情報は、その必要期間に限り保管します。
9. 開示等の請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示をご希望の場合は、office@video2brainexperts.comまでご連絡ください。法令に従って本人確認を行い、合理的な期間内に対応します。
10. Cookie・アクセス解析
初期公開時には、広告、リマーケティングまたは行動プロファイリングを目的とするトラッキングを使用しません。必要不可欠でないCookieやアクセス解析を導入する場合は、事前に目的、提供者および選択方法を明示します。
11. 外部リンク
外部サイトへのリンク先における個人情報の取扱いは、各運営者のプライバシーポリシーをご確認ください。外部サービスは当社サイトとは別に運営されています。
12. 改定・施行日
法令、サービスまたは取扱方法の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。施行日：ウェブサイト正式公開日。最終更新日：2026年8月20日。